quality guarantee
質保期內,任何產品自身質量的問題,免費上門服務和免配件費;
非質保期內,(人為損壞不在免費保修內),更換配件需收取配件費和師傅上門服務費。
Return requirement
保修期內:優點智能鎖產品按照國家質量“三包政策”即7天包退、15天包換,三年內免費維護,人為破壞、其它不可抗力因素導致的問題不能退換貨不在免費保修退換范圍內,從安裝完畢驗收合格之日起,三年內鎖的電子部分和鎖的機械傳動部位出現品質問題,均免費保修維護。
終生維護:終身維護,三年以后收取上門服務費、維修更換的配件全部按成本價收取。
安裝完成不受理退貨。
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如需要發票,請告知客服人員
因產品特殊性,發票有時候無法隨貨發出,我們會在產品安裝后為用戶發出;
所有智能商品開票均為正規紙質增值稅普通發票(需用戶提供發票抬頭及稅號)因定制產品發票無法與貨同行,請用戶安裝完成后聯系客服安排補寄發票;
開票金額以實際成交金額為準(扣優惠券、退差價等)
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標配訂單:須確認好數據并且按用戶要求的時間安排發貨。
定制訂單:和用戶協商后按定制完成后的時間安排發貨。
如因用戶提供的數據不齊全而導致我司無法發貨,本公司將不接受因數據不齊全發起的任何投訴和賠償要求